温州女商人江桂兰的创业故事
2016年11月11日，在智利首都圣地亚哥，APEC（亚太经合组织）会议“女性中小企业，征服国际市场”研讨会上，一名东方女性压轴分享了她的创业故事：中小企业对外贸易女性成功案例。演讲中，台下不时响起热烈的掌声。这名女企业家来自浙江省台州市温岭市，是台州富岭塑胶有限公司董事长、富岭环球有限公司董事局主席江桂兰。
“中小企业对外贸易女性成功案例”项目，在去年由APEC批准并开始实施。其中的“女性中小企业，征服国际市场”研讨会，于2016年11月9日到11日在圣地亚哥举行。参加本次研讨会的中国女企业家共有3人，江桂兰是唯一一名被APEC秘书处主动邀请的中国女企业家，也是上台演讲的传统制造业企业家。
53岁的江桂兰，创业25年，先后获得“全国三八红旗手”“全国杰出创业女性”“浙江省优秀共产党员”“浙江省第二届十大女杰”“浙江省首届魅力女浙商”等荣誉。
江桂兰凭什么能登上APEC演讲台？
以“六分之一摊位”起步，打入美国市场
江桂兰生于1963年，30岁不到就下岗了，于是决定创业。她说服丈夫并得到他的支持，向亲朋好友借款20万元，在自己家里办起塑料加工厂。一开始做的是洗脸盆、衣架等简单的塑料制品，在本地市场销售。
为了开拓市场，江桂兰只身跑到舟山、义乌等地推销。1995年，江桂兰赶到广交会，寻找更大的市场。当时，参加广交会的都是大企业，根本轮不到小企业摆摊位。江桂兰在广交会开始前赶到广州，花了两三天时间，一个摊位一个摊位地问过去，最终以4万元的代价，从一家企业手中分得了六分之一的摊位。
尽管打开了外贸之路，但因为产品的技术含量低，同质低价竞争激烈，企业经营一度陷入困境，但江桂兰没有放弃。
直到2002年的广交会，江桂兰终于等来了机会。
当时，美国肯德基的一个供应商找到江桂兰，要他们帮忙代工生产塑料一次性餐具。江桂兰的厂里只有13台机器，对方到厂里看了后，觉得规模太小了，转头离开。
江桂兰说，塑料行业里，生产新的产品需要打样，费用较高，一般情况下，生产厂家要收取打样费后才开模具。对方谈了几家生产厂家后，都因打样费而未谈拢，最后又找到了江桂兰。
江桂兰迅速抓住了这一机会。她决定先不收取打样费。接着，一边试制样品，一边向银行贷款了300万元，扩大了厂房，购买机器设备，并按照食品生产企业GMP的标准培训员工。
最终，江桂兰的企业通过了肯德基的检验，由此成为我国第一家为美国生产餐具的企业。
从贴牌代工到深耕市场，转型迎来新跨越
继肯德基之后，美国餐具巨头SOLO公司也找到了江桂兰。之后，江桂兰开始细分市场。经过实地调查，江桂兰决定专门生产餐具。
到2006年，富岭的年出口额达2000万美元，已是一家像模像样的外向型企业。
当时，江桂兰面前有两条路：一条是安于现状，沦为代工工厂和贴牌企业；另一条是自己开拓国际市场，在国外市场特别是美国建立起自己的销售网络，打造属于自己的品牌和文化内核。
江桂兰知道，后一条道路充满了风险，有可能将十多年积累起来的客户资源全部丢失，但她依然坚定地选择了自己开拓国际市场的道路。“因为在我心中，始终有一个梦，就是让每一个消费过我们产品的终端客户都记住，哪怕是一根小小的吸管，也带着富岭独有的人文印迹。”
江桂兰以壮士断腕的勇气开启了公司发展的新征程。首先，她在美国高薪聘请业内优秀的销售人才，并先后设立了3家销售公司，同时在美国的新泽西州、洛杉矶和加拿大的温哥华、多伦多设立仓库，建立了完整的配送体系，使国内生产的产品直接销售给终端客户。
在这个过程中，公司的老客户纷纷离去，企业遇到了前所未有的困难，但江桂兰没有因此后退半步。她依靠自己的销售团队，寻找新的客户群。
顶住压力，坚持自我，阵痛之后，富岭终于迎来新的回报。8年前，富岭成为赛百味的供应商，7年前成为汉堡王的供应商，5年前成为温迪的供应商，4年前成为麦当劳的供应商。去年，富岭得到了失去长达10年之久的肯德基生产订单。至此，美国的五大快餐连锁企业全部成为富岭的客户。
“永远快一步”
普通的塑料原料有较大的环保压力，为此，富岭在2010年专门组建了新材料研究所，和中国科学院院士一起建立院士工作站，从事降解材料的研究，并取得了多项研究成果，形成了自己的核心技术。“绿色、环保是社会发展的永恒主题，也是富岭秉力前行的.终极方向。”江桂兰说，“我想经过若干年后，富岭生产的每一件产品都将贴上绿色的、可降解的、零污染的标签。”
近年来，尽管工资每年都呈两位数上涨，但富岭的劳动力成本反而不断下降。富岭成立了自己的自动化研究所，结合公司的生产流程，研发高度自动化的生产线，尽量减少生产线上的工人，降低劳动力成本。
富岭的产品90%销往美国市场，运输成本是一项很大的负担。为此，富岭挑选运输成本高的吸管放在美国生产，同时选用了自主研发的高度自动化机器。
总结自己的创业之路，江桂兰说，她比别人快走了一步。当别人做内销时，她已通过外贸公司做外销；当别人通过外贸公司做外销时，她已在国外成立销售公司；当别人在国外成立销售公司时，她已在国外建厂……
2015年11月4日，富岭在美国纳斯达克挂牌上市。江桂兰说，这是公司发展史上一个重要的里程碑，标志着公司利用国际资本市场迈出了可喜的一步，她将抓住企业上市这个契机，布局全球市场，拓展富岭版图，迎接新一轮的超越与腾飞。
目前，台州富岭塑胶有限公司已拥有4个生产基地，在建生产基地1个，美国分公司2家，研发中心1家，连续12年成为台州市塑料行业出口龙头企业，在全国9162家同行企业中排名前三。公司先后获得国家高新技术企业、国家守合同重信用企业、浙江省绿色企业等荣誉。
“我们不能预判未来，但我们始终紧搭着时代的脉搏，从一次次挑战的律动中摆正自己的方向，寻找和际遇的相逢。”江桂兰说。
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